photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Luc-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Sous la responsabilité d'un manager à votre écoute et prêt à vous accompagner, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos visiteurs en équipe de deux. Vos principales missions seront : - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des cottages entre chaque séjour. - Nettoyer quotidiennement les parties communes pour garantir un environnement impeccable. - Signaler toute anomalie, dysfonctionnement ou dégradation d'équipements ou de mobilier. - Gérer efficacement les priorités dans vos tâches et alerter le service technique si nécessaire. - Vérifier que les standards de propreté et d'hygiène sont respectés. - Effectuer le réassort et répondre aux demandes clients avec polyvalence. Pour accomplir vos missions dans les meilleures conditions, nous mettons à votre disposition : un uniforme, un talkie-walkie et une tablette. Profil recherché : - Nous recherchons une personne qui aime le travail soigné - Avec ou sans expérience, nous recherchons surtout quelqu'un de motivé et qui aime travailler en équipe. Votre profil : - Sens du détail : rien ne vous échappe, chaque recoin est sous contrôle. - Expertise : les produits d'entretien et leur utilisation n'ont[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Luc-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Recherchons un/e réceptionniste esthéticien/ne dynamique et accueillante et autonome pour rejoindre notre équipe. Premier point de contact pour nos clients et aurez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre mission consistera à assurer un service client de qualité tout en gérant les tâches administratives liées à l'accueil. Responsabilités : Accueillir chaleureusement les clients et les orienter selon leurs besoins Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes d'informations Gérer les réservations et les check-ins/check-outs des clients Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé Traiter les paiements et gérer la caisse Conseiller et vendre les soins et produits de la boutique Traiter et répondre aux e-mails clients Gérer les insatisfactions clients selon les procédures du Spa Vous êtes organisé(e), autonome Vous maîtrisez les outils informatiques courants et avez une bonne capacité d'adaptation aux logiciels spécifiques : NYMPHEA Vous serez amené/e à réaliser des soins (massages) en remplacement. Une formation en interne sera assurée sur nos logiciels ainsi que les soins.